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ご利用に際しての注意事項(宿泊約款付則)
- ご利用できる犬は小型犬一覧の犬種、および、小型犬一覧のミックスのみになります。ご注意くださいませ。(一覧にない犬種の小型犬のご利用を検討の方は、ご契約前にお問合せくださいませ)。
小型犬一覧☞
otoiawase@shikiresorts.com
- 宿泊日には、その1年以内に「狂犬病ワクチン」と「混合ワクチン」を接種した証明書が必要です。ご持参のうえ、ご提示ください。
- 館内では、車輪が付いたワンちゃんのカートはお使いいただけません。
- 男女浴室は、ワンちゃんが立ち入らないようにしてください。同伴し立ち入られたことを確認した場合、即時退館いただきます。また、宿泊代は返戻せず、別途違約金2万円をいただきます。
- ワンコ温泉プールでは、人は衣服着用のままワンちゃんに同伴してください。備え付けのワンちゃん用ベビーバスに湯舟の温泉を入れ、ワンちゃんの入浴を行ってください(ワンちゃんを湯舟に直接浸からせないでください)。
- ベッドやソファ、布団やイスにワンちゃんが乗らないよう注意してください。
- ワンちゃんが散歩などで外を歩いた後、館内に戻る際は、足洗い場で足を洗ったうえで、きれいに足拭きをしてください。
- 客室を除く館内(除 男女浴室)は、きれいな足・マナーパンツ着用・リード装着のうえ同伴を条件に、ワンちゃんも歩いて構いません。条件に違背された場合、即時退館いただきます。また、宿泊代は返戻せず、別途違約金1万円をいただきます。
- 客室内において、トイレ以外で排泄行為があった場合は、速やかにスタッフにご報告ください。
- 生理中のワンちゃん、生理になる可能性のあるワンちゃん、室内でマーキングをする可能性のあるワンちゃんには、客室内においてもマナーパンツを履かせてください。
- 外出される場合、宿周辺のお車には十分にお気を付けください。また、他のお客様、近隣の方々のご迷惑となりませんよう、ワンちゃんには必ずリードをお付けください。
- 散歩時の糞は必ずお持ち帰り頂き、館内に備え付けの専用ゴミ箱にお入れください。水を入れたペットボトルを携帯いただき、尿を流してください。
- ワンちゃんのごはん、ブラシ、おもちゃ、寝具等は普段使い慣れたものをご持参ください。
- ワンちゃんだけのお留守番はご遠慮ください。慣れているご自宅ではお留守番できるワンちゃんでも、慣れない場所で置き去りにされると大きなストレスとなり、必死で吠え続ける、物を壊す、体調を崩す等の結果につながりかねません。他の客室のお客様にもご迷惑となりますので、ご理解ください。
- 入浴時にやむを得ずワンちゃんをお留守番させる際には、ワンちゃんを客室備え付けのゲージに入れてください。
- チェックアウトは午前10時です。過ぎますと、30分毎2,750円をいただきます。午前11時以降の滞在はお断りします。事前に承ったレイトチェックアウトを除き、チェックアウトに遅れられた場合、後記評価の☆を一つ減らします。
- ワンちゃんとの夕食・朝食のために、夫々、19:00~20:30、7:00~8:30、レストランを開放します。客室毎にテーブルが指定されています。他のお部屋のテーブルを使用しないでください。食事の後は、テーブルを拭き、席周辺に散らかった汚れを残さないようにしてください。ゴミはレストラン奥のゴミ箱に分別のうえ、捨ててください。食事後のテーブル・席周辺の状態等により、後記評価の☆を減じる場合がございます。
- 建物、家具、什器、備品等を汚損された場合は、速やかにスタッフへお知らせください。
- 次に入室されるお客様が快適にお過ごしいただけるよう、きれいに清掃し、チェックアウトしてください。清掃後にお願いしたい状態を写真撮影し、客室に置いております。全部で20か所の見本写真です。チェックアウト当日の朝、フロントで撮影専用のデジカメをお受け取りください。お客様が清掃された後、受け取ったデジカメで、見本と同じ20か所の写真を撮影してください。チェックアウト時にデジカメをフロントにお渡しください。撮影の写真のほか、写真ではわからない「毛や塵や汚れ」「臭い」をスタッフが確認し、お客様の清掃を評価いたします。
☆☆☆:20か所の清掃中、18か所以上クリア。1万円+次回ご利用時のレイトチェックアウト1時間の権利を贈呈。
☆☆:20か所の清掃中、17・16か所クリア。6,000円+次回ご利用時のレイトチェックアウト30分の権利を贈呈。
☆:20か所の清掃中、15・14か所クリア。2,000円を贈呈。
☆なし:贈呈なし。
確認した清掃状態によっては、次回のご利用をお断りする場合があります。予め、ご了承ください。
贈呈方法は以下の通りです。
- 当社からお客様のメールアドレスに☆の獲得数を通知。三つ星・二つ星のお客様には、次回ご利用時のレイトチェックアウト権を贈呈する旨付言します。
- ☆を獲得されたお客様は、振込口座をご返信ください。
- 金員は返信後、2週間以内に カ)シキリゾーツ の名義で振り込みます。振込を確認できない場合は、お手数ですが、ご連絡ください。
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